SST（ソーシャルスキルトレーニング）とは

SSTとは、「日常生活」と「職業生活」双方のスキルを磨くためのトレーニングですが、スマートワークでは主に「職業生活」におけるスキルを磨くために実施しています。職場の人間関係も多様です。その多様性に上手く対応するために役立つトレーニングを主に実施しています。

SST（ソーシャルスキルトレーニング）を実施しました。

第1回目のSSTは、「上司の指示をどのように受けるか」をテーマに、ロールプレイで要改善の事例と改善後の事例をお見せしました。それぞれのロールプレイについて、参加者の皆さんからは的確なフィードバックをいただきました。

要改善の事例

・名前を呼ばれたときの「返答」がない。
・上司のパーソナルエリアに入り込んでいる。（物理的な距離が近い）
・きちんとした姿勢ではなかった。
・指示への応答が弱かった。
・メモを取っていなかった。
・他

改善後の事例

・指示に対する応答があった。
・メモを取りながら、指示を受けていた。
・不明な点を質問し、確認していた。
・他
参加者の皆さんの観察眼に感服いたしました。

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