【グループホーム利用者さんに満足度アンケートを実施しました。】
スマートワークが運営するカインドでは、鴨池、南林寺、武、中央、上之園、西田のエリアでグループホームを展開しております。
現在、多数の利用者さんにグループホームをご利用頂いていますので、満足度アンケートを実施させて頂く事になりました。
結果からお伝えするとお褒めの言葉を多数頂く事が出来ました。アンケートを実施して本当に良かったと思います。
アンケートを実施する前は、コロナウイルスの影響もありご自宅で過ごす事が多くなったとの声も多数聞いており体調面や精神面など心配な点もありましたが、予想に反して満足して頂いている声が多くありました。
今回は、特に多かった意見を2点ご紹介させて頂きます。
Contents
アンケート結果
1つ目は、住んでいる環境への質問に対して「グループホームに入居後、以前と比べ安心して過ごせている」という利用者さんの声が大変多かった点です。
カインドが展開しているグループホームでは、経験豊富な専門の職員が担当しています。また、交通の便や周辺のお買い物環境など物件選びにもこだわっている為この声は大変うれしく感じました。ほとんどの利用者さんからこちらの声を頂き、誠にありがとうございます。
2つ目は 、訪問や電話での安否確認の満足度に関しても、ほとんどの利用者さんから肯定的な意見を頂きました。
訪問をさせて頂いている時もそうでない時も、常にグループホームに住まれている利用者さんの事を第一に考え日々、取り組んでおりますのでこの声には大変嬉しく思います。
感想
今回のアンケートで我々カインドでは、これまで行ってきた事に、更に自信を持つ事が出来ました。この声を次のアンケート時にも頂けるように今以上に利用者さんの気持ちを感じ取り、改善があればこれまで以上のスピードで対応させて頂きたいと考えております。これからもよろしくお願いします。
お知らせ
最後に、現在カインド管理の鴨池のグループホームは空物件が若干数あります。公共機関からも近く周辺のお買い物環境もいい物件ですので是非ご検討下さい。物件数には、限りがありますので見学やお問い合わせはお早めにご連絡下さい。
カインドへのお問い合わせは 099-811-2948まで!
お待ちしております。