自己紹介

令和 2 年 6 月 1 日に入社致しました D.Y と申します。

以前は、パソコン教材の作成やネット販売事業に携わっておりました。パソコン初心者向けやパソコン教室向けの教材制作及び電話サポートを行って参りました。ネット販売事業では、インテリア商材の販売等を経験し、ネット販売の現場では、年上の方との電話対応が多く、直接操作している画面やお客様の顔が見えない場面での対応は、難しい面がありお客様にとってどのような説明が分かりやすいのかを第一に考えながら対応しておりました。
実物ではなく写真を見て商品を購入されるお客様に、なるべく実物との差異がないように心がけて商品説明を行い、お客様の元に安全にお届けできるように梱包に注意して発送しておりました。

入社の理由

この度、今までの自分のキャリアを活かせるのではないか？と思い、スマートワークの指導員の職に応募させて頂きました。

利用者さんへのメッセージ

自分よりも若い利用者さんへの対応もあり、更に前職では少なかった対面での対応も行いますので、電話で対応していたこれまでより、相手の方へ解りやすい説明や話し方を心掛けていきます。
現在は在宅ワークで利用者さんと接しています。朝礼や終礼でZOOMやチャットツールで担当することがある時は、宜しくお願いします。

抱負

様々な年齢層の社員の方、利用者さんがいらっしゃいますのでまずは、お一人お一人をしっ かりと覚え、ご挨拶させて頂ければと思います。更に、これまでのキャリアを活かし、会社内で先輩社員を始め、周りの方々のお役にたちたいと思っております。 よろしくお願い致します。

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