グループホーム入居者に聞きました!ソルお気に入り度集計結果を大公開!!

弊社では現在、7棟を利用者の方に障害者グループホームとして提供しております(2019/6/25現在)。ホームページでの広報や募集をする中で、実際に利用されている方の満足度や感想を教えて下さい、という質問が多くありましたので、この機会にグループホーム利用者の方にアンケートを取りました。

お気に入り度

入居されたグループホームの周辺環境への満足度について、「日常の買い物の利便性」、「住宅設備の充実度」、「歩道などの歩行者環境」、「バスなど公共交通の利便性」、「住宅近辺の環境」の5項目に分けて、利用者の方にアンケートを取りました。結果、住宅設備の充実度に対して60%以上の利用者が、その他の日常の買い物の利便性や歩道などの歩行者環境、バスなど公共交通の利便性、住宅近辺の環境に対しては72%以上の利用者が満足していると回答しました。

また、これからも現在入居しているグループホームに住み続けたいと回答した利用者が77%以上でした。住み続けたい理由としては「住宅の間取りや設備などが良いから」、「交通の利便性が良いから」と回答した利用者の割合が同率一位で、続いて「家賃が安いから」が理由として挙がっていました。

最後にグループホームの感想を伺った所、80%以上の利用者から、グループホームに入居してから安心して過ごせている、というお声を頂きました。また、弊社で毎日行なっている安否確認に対して90%以上の方が自立や体調の安定に役立っており、ほぼ全ての利用者からソル(グループホーム)を友人・知人に勧めたいというご意見を頂きました。

弊社では、今回結果に満足せず、今後も利用者の高い満足度を追求すべく、グループホームサービス提供に尽力してまいります。

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